以用户为中心精细化营销情景 极客邦科技与火山引擎智慧运营服务平台战略合作

 近日，北京市极客邦科技有限责任公司（下称“极客邦科技”）与火山引擎智慧运营服务平台VeDI战略合作，双方就以用户为中心经营环境下的智慧运营更新进行系列产品合作。

 极客邦科技以KaaS方式服务项目数字人才全方位发展，始终致力于与众不同的专家网络和优质的内容生产系统，为数字人才提供全方位的、高质量新闻资讯、课程内容、大会、指导等服务项目。

 自2007 年开拓市场迄今，极客邦科技已基本建设网上全世界程序开发知识和创新社区 InfoQ，进行并成立技术性管理者小区 TGO 鸿鹄会，多次获得举行业内著名技术峰会（如 QCon、ArchSummit 等），自主开发数字人才网上学习商品极客时间 App，及其公司级一站式数据技术培训 SaaS 服务平台极客时间商业版，在技术群体、高新科技驱动型公司、数字化产业之中具有显著知名度。

 2022 年，极客邦科技创立偶数研究所，辫易服“数字人才粮库实体模型”，融合企业数字化转型途径，将的共识的数字管理、数字应用、数据技术专业三类数字人才进一步划分为更为配对企业组织结构的五层数字人才，即数字思维管理人员、数字思维业务流程优秀人才、业务架构优秀人才、系统架构优秀人才、重点专业人才，可以帮助企业信息化战略落地构建更为过硬的人才体系。

 极客邦科技产品运营刘凯悦介绍说，伴随着数据技术的不断创新，国内公司的信息化建设都进入快速道路，“更多的企业都意识到了，根据信息化建设的精细化营销，是业务流程可持续发展的内在要求。”

 对极客邦科技而言，精细化营销的发力点之一，取决于对用户需求充足洞悉和相匹配用户提供。

 以极客邦科技官方网站为例子，当客户初次点击查看【极客时间个人用户】后，网页页面便会从移动跳出来一张表格，用户可以根据自己的情况开展相匹配具体内容挑选——但在用户授权后，官方网站便可完成紧紧围绕「客户特殊需求」的内容推荐体系搭建，从而使优质的内容能迅速更快捷地积极曝出过有需求的用户眼前。

 刘凯悦详细介绍，极客邦科技本次选取与火山引擎智慧运营服务平台VeDI协作，恰好是看上了VeDI在数据技术层面多种能力及社会经验，“大家希望可以依靠更科学方法，进一步了解消费者的需求，最终通过升级服务让客户有更好的服务。”

 目前，火山引擎智慧运营服务平台VeDI已向极客邦科技导出包含提高剖析DataFinder、即时数据库管理ByteHouse在内的三款数据产品，关键处理数据洞察和文件存储、剖析三大问题。

 在其中，提高剖析DataFinder主要协助极客邦科技洞悉客户全链路营销旅途，根据埋点方式，DataFinder可以帮助极客邦科技即时洞悉不一样具体内容对用户的诱惑力，如哪种类型的具体内容会很受客户青睐（能够反映在观看量上）、哪种类型的具体内容适宜客户深度思考（能够反映在观看时间上）、哪种类型的具体内容会使客户不断收看（能够反映在观看次数上）……

 根据这些信息，极客邦科技可以对本身内容矩阵作出优化提升，同时也可以进一步挖掘不一样消费群体的总体特殊需求，完成真正意义上精细化管理内容运营。

 值得一提的是，在具体操作中，埋点工程验收对于企业来说一直是难题，“以往常见做法就是等埋点发布，在数据进行汇报再逐一核查，甚是耗时费力；但DataFinder内置埋点认证作用，还可以在认证阶段把有可能出现问题提早避开掉，节约了非常大人力和经济成本。”刘凯悦补充说。

 除此之外，洞察数据仅仅一方面，如何把包含客户、课程内容、活动不一样由来不同视角的海量信息开展高效率存储测算，对现阶段的极客邦科技而言一样是一个考验。

 火山引擎智慧运营服务平台VeDI集团旗下的ByteHouse，始于字节跳动从2017年便开始启用的开源数据模块ClickHouse，再经过长期实践活动和改进改造设计，于2021年8月宣布服务业务。

 即便在极客邦科技这种数据吞吐量大、运营模式较为复杂的场景中，ByteHouse依然可以拥有高效率查看特性：丰富多彩的手表模块能适用数据信息的高效载入去重复、升级、删掉和分析；但在运维管理方法上，ByteHouse也满足了公司对安全高效的需要。

 在产品卖点以外，刘凯悦进一步阐述了挑选火山引擎智慧运营服务平台VeDI的原因，“包含服务水平等在内的附加值也是我们参考标准，例如DataFinder丰富多样的帮助文件可以给大家的数据指标体系基本建设给予许多新理念，从而降低大家对产品入门门坎，还在后面使用中帮我们更加好的处理问题。”

 目前为止，火山引擎智慧运营服务平台VeDI早已服务金融、零售、车辆、文旅产业等多个领域的数家优秀企业，在数据支撑基本建设、文件存储和分析、大数据应用、数据应用等数据流转链接全过程里都有良好实践，产品设计能力及服务深受认同。（创作者：夏雪）