Frontier准备破产，对于未能安装足够的光纤感到遗憾

Frontier表示，由于“光纤投资严重不足”而失去了客户。

随着Frontier Communications越来越接近预期的破产申请，ISP告诉投资者，其麻烦主要源于未能正确投资将DSL升级到光纤宽带。

提交给美国证券交易委员会文件的投资者介绍说：“对光纤部署的大量投资不足和有限的企业产品提供给公司重新定位以扭转局势带来了阻力。” 在Verizon将其部分业务出售给Frontier 之前，Verizon实际上已经安装了Frontier的大部分光纤部署。

Frontier收入的大约51％直接来自住宅消费者，其余大部分来自批发和商业客户。Frontier表示，提供大部分收入的住宅部门“每月客户流失率最高”，这意味着客户正大量离开公司。Frontier说，DSL客户的损失预计会增加。

Frontier还说，其收入的“很大一部分”来自铜陆线电话服务等“下降的传统产品”。Frontier的消费者宽带网络主要是基于铜的DSL，其功能很容易被电缆和光纤网络所超越。演讲称，Frontier Internet服务可用于美国1,400万家庭，但其中只有1100万仅使用DSL。剩下的300万户家庭（占Frontier足迹的21％）可以使用光纤。

Frontier表示，它拥有260万互联网用户，其中DSL用户140万，光纤用户120万。通过的房屋和订户数量不包括Frontier出售给WaveDivision Capital的美国西北四个州的业务。如果将这四个州都包括在内，那么Frontier的住宅宽带用户群在2019日历年将从370万降至350万。在四个州的销售完成后，Frontier将继续在25个州提供服务。

Stop Cap 昨天发布了 Frontier演示文稿的摘要。文章说：“前沿客户正在越来越多地断开公司的低速DSL服务，通常会选择其最大的住宅竞争对手：Charter Spectrum。” 如果Frontier在整个领土范围内面临更激烈的竞争，则客户损失​​可能会更糟。

除了没有部署足够的光纤外，Frontier在维护铜缆电话和宽带网络方面做得很差。在纽约，明尼苏达州，俄亥俄州和西维吉尼亚州对长期停电进行的调查和投诉帮助揭示了ISP的缺点。

破产计划

Frontier在另一份SEC文件中讨论了其可能破产的风险，警告投资者“寻求破产法院的保护可能会对我们的业务，财务状况，运营结果和流动性产生重大不利影响。” Frontier表示，另一个风险因素是“我们获得足够融资以使我们能够从破产中脱颖而出并在出台后执行业务计划的能力”。

Frontier 因其申请破产申请而跳过了4月1日的债务支付。最初预计Frontier将于3月中旬申请破产。

虽然现在情况暗淡，但Frontier表示，它已制定了从长远来看提高性能的计划。致投资者的演讲说，Frontier打算“将业务从主要通过铜缆网络的传统电信服务提供商转变为具有长期光纤基础设施的下一代宽带服务提供商。”

Frontier 最近聘请了一位新任首席执行官，即前菜业高管Bernie Han来领导一次扭亏为盈的尝试。尽管Frontier未能防止客户流失，但公司领导层显然认为，重组，增加投资和更好的管理将有助于ISP更有效地与电缆和光纤ISP竞争。Frontier表示，其潜在市场是“具有吸引力的投资，具有资本部署的机会”，其“管理不善的资产”带来了机会。该公司表示，董事会可能在破产后发生重大变化。

重组后，Frontier表示打算“投资于高回报”的光纤到户升级，以及“针对无线和批发客户的”光纤扩展。Frontier表示，它已经确定了大约300万户家庭，“他们对新型纤维的制造具有吸引力”。

Frontier表示，它打算获得联邦通信委员会的一部分资金，可用于升级农村宽带网络。由于Frontier的客户服务也是一个问题，该公司表示希望通过改善安装过程，设备功能和总体客户服务来减少订户损失。