苹果选择关闭商店是愚蠢时期的明智选择

位于加利福尼亚州圣地亚哥的Apple Store UTC。

如果以前不很清楚，那么现在很清楚，我们正处在危险时期，政府官员以某种方式继续质疑致命冠状病毒的严重性，医学专家不仅需要安全口罩，而且还需要安全细节。不到两周前，美国总统唐纳德·特朗普（Donald Trump）表示，他希望在4月12日复活节之前重新开放企业和教堂，而苹果公司泄露的备忘录详细介绍了该公司计划在同一总体时间内开始重新开设实体店的计划。

到那时，有人可能会争辩说要在不受影响的地区重新开设精选商店（例如，没有禁止公共集会的城市，或者尚未爆发疫情的国家），但即使如此，至少照常营业还为时过早。特朗普当时的主张是，关闭美国以抗击COVID-19的经济代价比疾病本身更为危险，但卫生官员普遍对此表示怀疑，并指出死亡人数可能攀升至数十万或数百万。如今，已有55,000多人死亡，并已诊断出超过100万人被感染，预计到4月15日这一数字将急剧上升。

因此，苹果本周取消了先前的计划，让员工知道（在另一封泄露的备忘录中），它正计划将零售店关闭至5月初，这并不奇怪。尽管现在已经整整整整一个月了，但苹果零售高级副总裁Deirdre O'Brien写道，该公司将继续“每天监控每个Apple工厂的当地情况”，并将“根据透彻，周到的评论和重新制定决策。地方政府和公共卫生专家的最新指南。” 奥布莱恩的最新备忘录对公司5月份的重新开业计划是否仅限于美国商店尚无定论，但肯定可以涵盖。

经历过先前疫情（尽管距离较远）的我们这些人从经验中知道，科学家，流行病学家和其他医学专家竭尽所能来应对这些情况，但需要处理不正确且不断发展的数据，需要进行纠正随着时间的推移。昨天的最佳实践可能是明天的错误。谨慎乐观的原因可能让位于完全谨慎，或者朝相反的方向。尝试根据当前医疗指导状态做出业务决策的人们正在冒险，无论他们选择大胆还是谨慎。

无论如何，现在显然不是大胆恢复先前状态的正确时机。除了不断变化的联邦信息外，美国各个州和城市采取的不均衡措施显然给某些人以为他们不需要自我隔离甚至不需要遵循最基本的社会疏离准则。在禁止集会的地方（这是一些人公开违反规则的地方）和没有禁止的地方的地方，这已经成为一个问题，在那些地方，人们希望人们能做出良好的判断，显然要求太多，并且COVID-19感染继续增长。

在没有统一，明确的联邦政策使一切都关闭直到爆发消退的情况下，我们所能希望的最好是，公司将员工和客户的长期利益放在他们短期创造收入的愿望之前。苹果可能已经准备好在上个月开始朝错误的方向发展，但它仍未做好一切准备，但至少要保持其美国零售店至5月初的关闭是对公共卫生的正确呼吁。希望其他零售商和政府官员足够明智地效法其榜样。